08/01/2018 11h31

Douradense perde R$10,4 mil após cartão travar em agência na Weimar Torres

Caso aconteceu numa das agência do Banco do Brasil
 

 

Douradense de 57 anos perdeu R$10,4 mil após o cartão dela ficar travado durante transação bancária na agência do Banco do Brasil na Avenida Weimar Torres. O banco orientou a vítima a registrar queixa na delegacia.

Segundo informações, às 10h30 de ontem (7) ela teria ido até a agência e na tentativa de operar um dos caixas de autoatendimento percebeu que o cartão teria ficado travado. Ela ligou no para o número 08008880412 e foi informada por suposto atendente que o cartão teria sido cancelado.

Mais tarde, a vítima recebeu uma ligação de uma funcionária do banco perguntando se ela teria autorização uma compra no valor de R$ 2.383,00, o que ela negou.

Ao conferir extrato pelo sistema do banco, a cliente descobriu um prejuízo de R$10.440,77 em saques realizados entre 10h30 e 12h após o cartão ter sido retido pela máquina e pagamento de multas.

Ela foi orientada pelo Banco do Brasil a registrar queixa junto à Delegacia da Polícia Civil para que o banco possa restituir os valores furtados da conta.

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